ד. נקודות תורפה וכשלים בפעולת הפלטפורמות המאפשרות את ביצוע ההונאה

בעשור האחרון, ובעיקר בשנים האחרונות, נוכלים מאמצים במהירות כלים טכנולוגיים מתקדמים ומיישמים אותם עבור שיטות הונאה מתוחכמות, מבלי שהפלטפורמות החברתיות מייצרות מנגנוני זיהוי ואכיפה אפקטיביים. להלן מספר כשלים עיקריים שהופכים את הפלטפורמות החברתיות למנגנון הפצה חכם, ידידותי ויעיל עבור נוכלים וגורמי פשע:

• שימוש בכלי פרסום דיגיטליים מתקדמים

  הפלטפורמות החברתיות אשר המודל הכלכלי שלהן מתבסס על מכירת כלי פרסום, מידע של משתמשים וטרגוט קהלים מפולחים, מספקות ללקוחות שלהן כלי שיווק עוצמתיים. נוכלים משתמשים בכלים הללו על מנת להסוות את ההונאות. למשל, מודעות דינמיות מאפשרות להציג גרסאות שונות של אותה מודעה. משתמש עשוי לראות מודעה למוצר פשוט כמו בגד, אך בלחיצה עליה יופנה לתוכן שונה המכיל את ההונאה. תהליכי בקרת התוכן של הפלטפורמות, שמבוססים לעיתים על דגימות אקראיות או כלים אוטומטיים, מתקשים לאתר את ההבדלים ולהגיב במהירות מספקת.

• שמירה על אנונימיות הגורמים המפרסמים

  רמת האנונימיות וההגנה הגבוהה שמציעות הפלטפורמות למפרסמים ושחקנים זדוניים הפועלים באמצעותן, מקשה על זיהוי ואיתור הגורמים האחראים לתוכן מטעה או מזיק, דבר שמקשה על גופי חברה אזרחית, חוקרים וגורמי אכיפה, לפעול בצורה יעילה ולאתר את מקור ההונאות. זאת במיוחד בהעדר שיתוף פעולה מצד הפלטפורמות הגלובליות, שלרוב לא מפעילות נציגות ומענה מקומי במדינות השונות ורמת שקיפות נמוכה של הפלטפורמות והמשתמשים עבור גורמי אכיפה ובדיקה מדינתיים.

• אישור מודעות עם דמויות פוליטיות ללא סימון גילוי נאות

  הנוכלים מפרסמים מודעות הונאה הכוללות דמויות פוליטיות מזויפות – מבלי שהמודעות יסווגו כפרסום פוליטי המחייב גילוי נאות של זהות המפרסם. באופן זה, ניתן להפעיל קמפיינים שלמים המציגים לכאורה תמיכה של דמויות פוליטיות במסרים או מוצרים מפוקפקים, מבלי שהמערכות של הפלטפורמות יזהו את התוכן כתוכן רגיש או חשוד.

• קושי בניטור מודעות ״קשורות״

  גם כאשר מודעה מזויפת מוסרת, הפלטפורמות לא מצליחות לנטר את כל המודעות האחרות של אותו מפרסם, וכך הן ממשיכות לפעול במקביל. תוקפים משתמשים בטכניקות כמו שכפול קמפיינים, שינוי ניסוח קל ומודלים של פרסום מבוזר, שמאפשרים להם לשכפל את ההונאה שוב ושוב תוך הימנעות מזיהוי. הפלטפורמות עצמן מתעדפות שימור הכנסות מפרסום ולכן אין להן אינטרס מספק להשקיע משאבים באכיפה אקטיבית נגד מודעות הונאה.

• הפניית משתמשים לאתרי הונאה חיצוניים

  תהליך ההונאה בנוי מכמה שלבים שמתחילים בחשיפת הקורבנות למודעות מזויפות, ממשיכים בהפניה לאתרים לא אמינים או לשירותים מזויפים, ולעיתים כוללים יצירת קשר ישיר עם המפעילים. תגובות מזויפות וחשבונות פיקטיביים תורמים לאמינות המדומה של התוכן.