סעיפים 2 ו-4 להצעת חוק התוכנית הכלכלית (תיקוני חקיקה ליישום המדיניות הכלכלית לשנת התקציב 2025), התשפ"ה-2024 עוסקים בתקשורת דיגיטלית של הציבור עם גופים ציבוריים. במסגרת הסעיפים הללו, מוצע לעדכן את חוק תקשורת דיגיטלית עם גופים ציבוריים, התשע"ח-2018 ולכלול בו חובה על גופים ציבוריים להעניק שירותים באופן דיגיטלי. הצעת החוק צפויה לשנות באופן משמעותי את התקשורת בין הציבור לגופים הציבוריים, ואם תנוסח ותיושם נכון – יכולה להוות נקודת מפנה של ממש בטיב השירות שניתן לאזרחים.
ביום 29.1.2025 נערך דיון בסעיפים אלה בוועדת הכנסת למיזמים ציבוריים. איגוד האינטרנט הישראלי מברך על פעילות הממשלה והכנסת לקידום תקשורת דיגיטלית בין הממשל לאזרח. האיגוד הגיש לוועדה את התייחסותו להצעת החוק, וביקש להביא מספר נקודות לדיון, על מנת להבטיח שהחוק ישרת באופן מיטבי את הציבור הישראלי:
- שוויון ונגישות לכל – המערכות הדיגיטליות חייבות להיות נגישות ושוויוניות לכולם, בפרט אוכלוסיות עם אוריינות דיגיטלית נמוכה, כמו החברה הערבית, בני הגיל השלישי וחרדים. האיגוד ממליץ להיעזר במדריך להנגשת מידע דיגיטלי לחברה הערבית (2021) והמלצות האיגוד לקידום שימוש ומוגנות ברשת לאוכלוסיית הגיל השלישי (2024).
- הגנה על פרטיות – יש לוודא את ההגנה על פרטיות האזרחים על-ידי השקעת משאבים באבטחת המידע שיאוחסן במאגרי המידע של הממשלה.
- איזון בין יעילות לזכויות – יש להבטיח כי המעבר לשירות דיגיטלי לא יפגע בזכויות ובמיצוי זכויות, וכי יושג איזון נכון בין יעילות לזכויות אדם. רצוי לבסס ערוצים לשיתוף הציבור, דרכם יוכלו לדווח על בעיות, קשיים ותקלות.
ביום 11.3.2025 אישרה הוועדה למיזמים ציבוריים את סעיפים 2 ו-4 לחוק תקשורת דיגיטלית עם גופים ציבוריים לקריאה שניה ושלישית, המעגנים את חובת הגופים הציבוריים המוגדרים בו הנגשה של שירותים ציבוריים המוענקים על ידם, באופן דיגיטלי. זאת, בנוסף להסדרים אחרים בנוגע לפנייה לגוף ציבורי באמצעי תקשורת דיגיטלי וכן לשליחת מסרים באמצעות דיוור דיגיטלי מגוף ציבורי לאזרח. החוק קובע קריטריונים לשירותים החייבים בהנגשה, מנגנוני החרגה, לוחות זמנים ליישום, וחובת פרסום נתונים לציבור. לתיקון נוספו הוראות מחמירות להגנה על פרטיות ואבטחת מידע, לצד חובת התאמה לאוכלוסיות עם אוריינות דיגיטלית נמוכה. עוד נקבע, כי העברת מידע רגיש מאזרחים לגוף הציבורי תתאפשר בדרך מאובטחת ותוך התחשבות בשיקולי הפרטיות.
עיון במסמך המלא:
Loading...
Reload document 
Open in new tab
